◆サービス利用規約◆

第1条【総則】
本規約は、株式会社ケイプランニング(以下「当社」という)が提供するサービス「レンタカーショップPro!」(以下「本サービス」という)を本約款に基づき契約(以下「利用契約」という)を締結した者(以下「ユーザー」という)との規約を定めたものです。
 本規約の全てに同意していただけなければ、本サービスをご利用いただくことは出来ません。また、本サービスのご利用があった場合は、本規約を承諾したものとみなします。


第2条【利用申込と契約の成立】
1.ユーザーとなることを希望するものが、本規約を承諾の上、当社が指定する手続きに基づき本サービスの利用を申し込み、当社がその者に対しユーザーIDを発行した時点で、当社とユーザーとの間に本規約の定めによる本サービスの利用契約が成立するものとします。
2.申し込み際し、当社はユーザーに対し、申込み内容に関して本人確認等のための資料の提出を求めることがあります。
3.本サービスを複数店舗で利用する場合は、サービスを利用する店舗数分の利用契約を結ぶものとします。


第3条【申し込みの拒否】
当社はユーザーが次の各号に該当する場合には、利用申込を承諾しないことができるものとします。

1.過去に規約違反等により、ユーザー資格の取り消し、除名処分が行なわれていると当社が判断した場合。
2.当社の指定する通りに本サービス利用の申込みの手続きを行わなかった場合。
3.当社が指定する期日までに本サービスの利用料金の入金が確認されない場合。
4.当社と競合すると思われる他社が、当社の業務内容を調査する目的で契約を行おうとしていると当社が判断した場合。
5.その他当社が申込を承諾するのに適当でないと判断した場合

当社が申し込みを承諾しない場合は、その旨をメールにて通知するものとします。但し、拒否内容の詳細についての問い合わせに対する対処の義務は無いものとする。


第4条【料金の支払い】
1.レンタル料金、本サービスの開設に必要な料金、その他本サービス利用にかかわる料金等については、WEBページに記載のとおりとし、本サービスの申込みをする者は、上記料金体系につき承諾をしたものとみなします。
2.ユーザーは、毎月月末までに翌月分の利用料金を支払うものとします。ただし、初期費用等は、当社が別途定める期間までに支払うものとします。
3.ユーザーは、別途当社が指定する月数および方法によって、複数月払いにより利用料金を支払う期間を指定することによって、支払い期間末日までの利用料金を一括して支払うことができるものとします。
4.ユーザーは前項に定める複数月払いにより利用料金を支払った場合において、支払い期間の最終月の前月末日までに、当社が別途定める方法により、以降の月における支払い方法を指定するものとします。
5.当社は、本サービス料金体系について、随時変更することができるものとします。
6.ユーザーが料金の支払いを怠り、その滞納期間3ヶ月になったときは、当社は何らの催告なくして本契約を解除し、本サービスを終了させることができるものとします。なお、この措置によりユーザーが被った一切の損害については、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
7.料金の支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て当該ユーザーの負担とします。
8.当社のユーザーに対する通知は、事前にユーザーが当社に届け出た電子メールアドレスに当社から送信した時点で、全てその効力を生ずるものとし、利用料金の請求およびその明細等を電子メールで通知するものとし、郵送での書類の送付は行わないものとします。ただし、特にユーザーが希望したときは、書類の郵送等の方法をとることがあるものとします。この場合、ユーザーは当社の指定する請求書発行手数料を支払うものとします。
9.当社は、理由の如何を問わず、受領済みの料金については一切返金しないものとします。


第5条【利用期間】
原則的に、当社が指定した方法でユーザーからの解約の届出が行われない限り契約は自動更新するものとします。


第6条【変更の届け出】
ユーザーは、当社への届け出内容に変更があった場合には、変更の発生した日の翌日から起算して10日以内に所定の変更の届け出を当社に行うものとします。


第7条【解約】
1.ユーザーは本サービスを解約する場合、解約希望の月末の1ヶ月前までに当社へ届け出るものとし、当社はユーザーからの退会の届出を受領した場合、ユーザーにその旨を電子メールにて送信することとし、同届出を当社が受理して登録を抹消した時点でサービスの終了が認められるものとします。
3.ユーザーが契約成立日までに解約を申出た場合、本契約で別途定める料金の支払義務は発生しないものとする。
4.解約に伴い当社は既に受領した代金の払い戻しは一切行わないものとする。


第8条【利用の停止】
ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく本サービスの提供を一時停止または取り消すことができるものとします。また、ユーザーの規約違反等により当社及び第三者に損害を与えた場合には、ユーザーは当社または第三者が被った損害を賠償するものとします。

1.届け出た情報に虚偽または不正な情報を申告をした場合
2.IDおよびパスワードを不正に使用したり、第三者に使用させた場合。
3.本サービスの運営を妨害した場合。
4.本規約で別に定める通りの料金の支払いが無い場合
5.当社がユーザーに関し消費者から苦情を受けたとき
6.登録申込書に記載された住所、連絡先へ連絡がつかなくなった場合
7.手形交換所の取引停止処分、またはそのユーザーの資産について差押や滞納処分を受けた場合。
8.破産手続開始、会社更生手続、民事再生手続または特別清算の申立があった場合。
7.本規約のいずれかの条項に違反した場合。
8.その他当社が本サービスの利用について不適切と判断した場合

上記理由で本サービスの提供を中止したことによりユーザーに生じた損害等については、当社は一切責任を負わないものとします。
また、いかなる場合でも別途定めた方法により納められた料金は返却しないものとします。


第9条【サービスの一時的な中断】
当社は、下記に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスを中断する場合があります。また、当社は以下の事由により本サービスの提供の遅延または中断が発生した場合は、これに起因する乙または他の第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

1.サーバー、ソフトウェアその他システムの保守点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
2.火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
3.地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
4.紛争等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合
5.その他、運用上、技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合


第10条【本サービス・本規約の変更】
1.当社は、ユーザーへの事前の通知を行わず本サービスまたは本規約を変更、追加、削除することができるものとします。この変更については、内容により、ホームページへの掲載、もしくは当社が適切と判断する手段を通じて発表するものとしますが、最新の内容を確認するため、必ず定期的に本規約をご参照ください。
2.本サービスをご利用いただいている限り、常に変更後の規約もご承諾いただいたものとみなします。


第11条【本サービスの廃止】
1.当社は、業務上の都合等、当社の判断によって、ユーザーに対して提供している本サービスの全部または一部を廃止することがあり、本サービスの廃止を行う場合には、その1カ月前までにその旨を当社が適当である判断する方法によりユーザーに通知します。
2.本サービスの終了または抹消後、当社または当社が運用を委託する第三者のサーバーに保管される情報等を当社の判断で抹消することができるものとします。 また当社は、本サービスの廃止によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。


第12条【ID・パスワードの管理義務】
1.ユーザーは、当社が提供したIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2.ユーザーは、当社が提供したIDおよびパスワードにより本サービスが利用された場合、ユーザー自身が利用したとみなされることに同意したものとします。但し、当社の故意又は重大な過失により、第三者に利用された場合はこの限りではありません。
3.ユーザーの責によるパスワードの漏洩により、本サービスの利用に際する不具合や損害について当社は一切の責を負わないものとします。
4.IDとパスワードの再発行に関しては、別途甲の定める方法によってのみ再発行をするものとし、電話による問合せに関しては、問合せ者が申込み者本人の場合であっても、回答はしないものとします。ユーザーは緊急の場合も含め即時の回答ができない事があることを承諾するものとします。
5.当社は、ユーザーが前項に反する行為が判明した場合もしくは当社がそのように判断した場合、事前の通知なしに当該ユーザーのIDおよびパスワードを使用停止できるものとします。また、緊急の必要ある場合、当社はユーザーの承諾なしにIDおよびパスワードを削除できるものとします。この措置によりユーザーが本サービスを利用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。


第13条【禁止事項】
ユーザーは本サービスを利用するにあたり、下記に該当し、またはその恐れがある行為をすることはできません。

1.本契約の規定に反する行為
2.犯罪的行為に結びつく、またはその恐れのあること。
3.事実に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為
4.事実と異なる虚偽の宣伝・販売をする行為
5.本サービスと同種または類似の業務を行う行為
6.当社の運営・維持を妨害する行為
7.本サービスを当社の許可なく第三者に利用させること。
8.本サービスで知り得た情報を利用し又は第三者に流し営利活動を行うこと。
9.サーバーその他、当社のコンピュータに不正にアクセスする行為
10.コンピューターウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用、または提供する行為
11.他人になりすまして情報を送信、受信または表示する行為
12.IPアドレス、アカウント、ID、パスワード、E-メールアドレス、及びドメイン名を不正に使用する行為
13.その他、法令に違反すること。
14.その他、前各号に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為であると当社が判断すること。


第14条【免責事項】
1.当社は、本サービスの内容及び、ユーザーが本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
2.本サービスによって不利益または損害が生じた場合でも当社はいかなる責任も費用も負いません。
3.当社は、本サービスの利用に供する装置、ソフトウェアまたは通信網の瑕疵、動作不良、不具合により、ユーザーに損害が生じたときであってもその一切の責任を負わないものとします。
4.システムトラブルなどの事故や開発上の都合により本サービスでの登録情報等のデータが消去されても当社はいかなる責任も費用も負いません
5.当社は本サービスをユーザーに提供する全てのコンテンツ、送受信メール、及びコンピューターシステムの内容の保存、性能の維持、開発、増強について一切その義務を負わず、且つこれを補償しないものとします。
6.ユーザーは都度当社の提供する本サービスの内容を甲のページ上等にて確認し、これを承諾するものとする。


第15条【損害賠償】
1.当社は、ユーザーに対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。
2.ユーザーが本サービスの利用によって他のユーザーや第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
3.ユーザーが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。当社がユーザーに対し、本サービスを停止、中断、中止等の措置をとった場合、当社は事由のいかんを問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。


第16条【協議及び管轄裁判所】
1.本契約にない事項や、本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合には当社とユーザーの間で双方誠意をもって協議の上解決するものとする。
2.当社の提供するサービスに関するすべての紛争は東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。




本規約は2010年4月1日より制定、施行します。


◆プライバシーポリシー◆

 レンタカーショップPro!ウェブサイト(以下 「当サイト」といいます)は株式会社ケイプランニング(以下「当社」といいます)が運営しております。
このプライバシー・ステートメントは、当サイトにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。通常は、お客様が当ウェブサイトをご覧いただく際に、住所、氏名等のお客様の個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、当サイトの中には、インターネットショッピング等のページがあり、それらの中では、お客様の個人情報のご提供が必要となります。
 当社は、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。このプライバシー・ステートメントを十分にご理解いただき、同意をいただける 場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。


1. 個人情報の収集について

 このプライバシー・ステートメントに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、Eメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。
 当社では、お問い合わせ等をご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集することがあります。
 当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシー・ステートメントに則って個人情報を利用することを皆さまが許諾したものとします。
 ただし当社は、プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。


2. 個人情報の利用について

 個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にします。
 当社サービスのお問い合わせに関するご回答等、皆さまの要望に応じたサービスを提供する目的で利用を行います。
 また、当社から皆さまへのご連絡として関連するアフターサービス、新サービス、などに関する情報のお知らせのために利用を行います。


3. 個人情報の共有について

 当社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。
ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。


4. 個人情報の修正と削除について

 皆さまの個人情報が変わる場合(例えば住所変更等)、あるいは皆さまが個人情報の削除を希望される場合には、当社は皆さまから提供された個人情報を修正、あるいは削除いたします。また一部内容を除き、当社からの連絡を拒否する事が出来ます。
 皆さまの個人情報の変更・削除、または当社からの連絡を拒否したい場合はこちらから
https://k-pla.sslserve.jp/racsp/mail/mail.html


5. プライバシー・ステートメントの更新について

 プライバシー・ステートメントを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
 また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載また電子メールにてご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、皆さまが有しております。

6.Cookie(クッキー)の使用について

当社は、Webサイトの向上のためにクッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーの使用により、お客様の個人情報を識別することはありません。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。その際、一部のサービスを受けられない場合がありますので、ご了承ください。

7.ID・パスワードについて

当社のサービスをご利用するに当たって、ID及びパスワードを発行することがありますが、当社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。
お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性があります。ご利用にあたっては、管理について責任を負うと共に、使用上の取り扱いまたは第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。


当社は、「プライバシー・ステートメント」についての皆さまのご意見、ご感想をお待ちしております。

会社名:株式会社ケイ・プランニング
住所:東京都文京区本駒込6-5-3 ビューネ駒込ビル9F
担当者:個人情報保護責任者
お電話:03-5977-0561
FAX:03-5977-0562

このプライバシー・ステートメントは、2009年12月21日に更新されました。